Превратите разговорыв рост прибыли
Искусственный интеллект анализирует клиентские диалоги, чтобы увеличить продажи, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность команды
Что вы получите с Mar Speech Analytics
Измеримые результаты для всех отделов вашей компании
Увеличьте средний чек на 30%*
Определяйте потребности клиентов с помощью готовых отчетов и выявляйте точки роста
Увеличьте конверсии на 19%
Анализируйте разговоры и совершенствуйте чек-листы общения с клиентами
Увеличьте удовлетворенность клиентов на 35%
Оценивайте эмоциональную реакцию клиентов и улучшайте качество обслуживания
Оптимизируйте работу сотрудников на 20%
Освободите время, используя автоматический анализ разговоров
Глубокий анализкаждого диалога
- Автоматическая обработка 100% разговоров
- Выявление 97% ключевых моментов в диалогах
- Соблюдение стандартов качества в 4 раза чаще
- ИИ-предложения по улучшению диалогов в реальном времени
Точность распознавания речи
Ускорение анализа диалогов
Клиентов отмечают улучшение сервиса
Мониторинг качества обслуживания
Как это работает
Три простых шага к улучшению качества обслуживания и росту продаж
Загрузите разговоры
Загружайте аудиофайлы или подключайте интеграции с вашей телефонией. Платформа автоматически обрабатывает все входящие разговоры.
ИИ анализирует диалоги
Наш искусственный интеллект транскрибирует речь, определяет эмоции, выявляет ключевые моменты и оценивает качество обслуживания.
Получайте инсайты
Просматривайте детальные отчеты, метрики и рекомендации. Принимайте решения на основе данных для улучшения бизнес-процессов.
Готовы увеличить эффективность
вашей команды?
Оставьте email и получите персональную демонстрацию возможностей платформы
*По данным внутренних исследований среди клиентов, использующих платформу более 3 месяцев